Blocks, es la plataforma de programación de clases de ASW en donde podrás gestionar la programación, consulta y cancelación de tus clases en tiempo real, además de verificar tu progreso en el nivel actual en la opción de 'Registro académico'. Para mayor información https://youtu.be/f_LQ-Z4KEVo

Al agendar tus clases a través del programador de clases blocks, deberás tener en cuenta que las mismas solo podrán ser canceladas a través de blocks y máximo con hasta 24 horas de antelación a la clase. Mas información en https://youtu.be/s7PMMBkjlMk

Sí, ya que contamos con usuarios MULTISEDE para todos nuestros estudiantes de modalidad presencial, eso quiere decir, que puedes programar en cualquiera de nuestras sedes, incluso a nivel nacional.

En este caso puedes validar a través del boton 'MAS OPCIONES', también considerar disponibilidad en otra sede cercana, o como opción adicional alternar con la modalidad virtual, realizando el cambio de sede a MASTER CLASS LIVE.

Sí, de acuerdo con la disponibilidad de cada sede puedes programar para cualquier día de la semana, exceptuando domingos y festivos y si no tienes incluido los días sábados.

Esto puede ocurrir en dos casos: A. Cuando el estudiante cancela una de las clases y no todas las que tiene programadas. Esto hace que nuestro programador reorganice nuevamente las páginas de acuerdo con el orden en las cuales deben ser tomadas. B. Cuando al estudiante se le habilita una clase que el docente por diferentes motivos no pudo dictarla. Esto ocasiona que nuestro programador reorganice nuevamente las páginas de acuerdo con el orden en el que deben ser correctamente tomadas.

No deberás realizar ninguna solicitud ya que el profesor reporta internamente el inconveniente presentado para que sea habilitada nuevamente la clase a los estudiantes asignados a ella, sin necesidad de realizar una solicitud o trámite adicional.

En este caso, la clase se dará por vista. Sin embargo, gracias a nuestra metodología de avance, referencia y retroalimentación, podrás recibir la lección de este contenido cuando un compañero tenga clase de estas páginas y coincida con tu sesión online. En caso de que sea una clase evaluativa, deberás pagar un supletorio para que sea habilitada de nuevo. Esto lo puedes hacer a través de este link https://www.americanschoolway.edu.co/constancias-y-certificaciones/, cabe aclarar que si cuentas con algún documento (incapacidad médica, soporte laboral o de situaciones de fuerza mayor) que certifique por qué no asististe a la clase, puedes enviar el soporte al correo administrativoasw@asw.edu.co y habilitaríamos la clase nuevamente.

A. Si tenías programada una clase evaluativa como 'Speaking Test, Oral presentation o IFE' y no ingresaste a la clase, podrás pagar un supletorio para habilitar nuevamente el examen. Sólo se habilitará de nuevo la plataforma si el estudiante no asistió al examen. B. Si programaste una clase regular y no ingresaste, pero deseas volver a ver esas páginas, podrás pagar un supletorio por cada clase. (Esto es opcional).

El pago del supletorio lo puedes realizar a través de nuestro link, solo dirígete a la parte inferior de la página allí encontrarás un formulario el cual debes diligenciar. https://www.americanschoolway.edu.co/constancias-y-certificaciones/

No debes realizar ninguna solicitud, en un periodo de 24 a 72 horas será habilitado de manera automática tu clase y lo veras reflejado en tu programador.

En nuestras clases instructivas no es necesario que la cámara del estudiante se encuentre activa. Sin embargo, sí es un requisito en nuestras clases evaluativas como Speaking Test e Internacional Final Exam para poder verificar la identidad de quien presenta la prueba.

Más información en: MANUAL DE CLASES ACADEMICO.pdf

Más información en: MANUAL DE CLASES ACADEMICO.pdf

El test final de cada módulo denominado I. F. E. sólo se podrá programar a través de la sede virtual MASTER CLASS LIVE. Desde tu perfil en Blocks haz clic en cambiar sede, selecciona MASTER CLASS LIVE y programa de acuerdo a tu disponibilidad. (Recuerda que lo tomarás virtualmente, no presencialmente).

Más información en: MANUAL DE CLASES ACADEMICO.pdf

La clase de VIRTUAL VIDEO se toma a través de la plataforma de My English Lab. A continuación, te damos los pasos a seguir: Ingresa a la plataforma de My English Lab a través del siguiente link: https://english-dashboard.pearson.com/login Haz clic en la pestaña “COURSE” Haz click en la opción “TOP NOTCH TV” / “SUMMIT TV” Haz clic en la unidad que te corresponde Descarga la guía “WORKSHEET” como apoyo durante el video Haz clic en el video En la parte inferior de la opción “Course” encontrarás la opción “Top Notch TV” o “Summit TV” (dependiendo del nivel en el que te encuentres). Es a través de ese link que puedes acceder a los videos de cada una de las unidades.

La clase de VIRTUAL ORAL SKILLS se toma a través de la plataforma de My English Lab. A continuación, te damos los pasos a seguir: Ingresa a la plataforma de My English Lab a través del siguiente link: https://english-dashboard.pearson.com/login Haz clic en la pestaña “COURSE” Haz clic en una de las unidades correspondientes ej: Unit 3 Despliega las actividades de cada “lesson” Haz clic en “open” en las actividades de “speaking” y “pronunciation” Sigue las instrucciones de cada actividad y obtén un alto puntaje. Recuerda que estas actividades las puedes realizar cuantas veces desees.

La clase de VIRTUAL VOCABULARY PRACTICE se toma a través de la plataforma de My English Lab. A continuación, te damos los pasos a seguir: Ingresa a la plataforma de My English Lab a través del siguiente link: https://english-dashboard.pearson.com/login . Haz clic en la pestaña “COURSE”. Haz clic en una de las unidades correspondientes ej: Unit 3. Despliega las actividades de cada “lesson” Haz clic en “open” en las actividades de “VOCABULARY” . Sigue las instrucciones de cada actividad y obtén un alto puntaje. Recuerda que estas actividades las puedes realizar cuantas veces desees.

Debes ingresar al siguiente link: https://english-dashboard.pearson.com/login Tu usuario es el correo que tienes registrado en ASW antes del @, y tu clave es ASW12345 . Ejemplo: si tu correo es familiaperez@gmail.com tu usuario será familiaperez

A través de la plataforma de E-learning de My English Lab podrás adelantar y desarrollar todo tu trabajo de manera autónoma. Allí encontrarás varias opciones que te permitirán tomar evaluaciones virtuales como: Achievements y Review test. Y al mismo tiempo encontrarás otras que te ayudarán a practicar y afianzar tus conocimientos, como COURSE, donde encontrarás actividades que incluyen virtual video / virtual vocabulary / virtual oral skills. Mayor información en https://youtu.be/IE0s2KeXDMg

Los Assignments son test a realizar al final de cada una de las unidades en la plataforma de My English Lab en una única toma, por tanto una vez hayan sido abiertos deben ser realizados, de lo contrario no podrán ser reactivados.

ASW a través de los Lab Examiners realiza el proceso de activación de la plataforma MEL, en donde se asignan además los Tests y actividades a realizar por los estudiantes, por tanto no debe ser activado por alguna persona distinta a las asignadas por la institución.

Una vez se ha realizado el proceso de activación de la plataforma MEL, es enviado al correo electrónico registrado para cada estudiante el usuario y contraseña asignado por la institución, consulta en tu bandeja de entrada o Spam. La contraseña no deberá ser cambiada o modificada debido al seguimiento que se realiza en la institución acerca de tu avance en la plataforma. Si cambiaste la contraseña y no la recuerdas, la puedes restaurar a través de la plataforma My English Lab y haciendo click en olvidé mi usuario o contraseña. Recuerda ingresar el correo registrado inicialmente.

Una vez se ha activado el codigo de My English Lab en un nivel específico, el acceso a la plataforma estará habilitado por hasta 2 años, si después de este tiempo no has finalizado el nivel podrás adquirir un nuevo codigo MEL a través del link a continuación y continuar accediendo a las actividades y test a desarrollar. https://www.americanschoolway.edu.co/constancias-y-certificaciones/

Si tienes problemas con tu usuario o no aparecen las actividades realizadas ni las notas, debes enviar la solicitud al siguiente correo labtitan@asw.edu.co indicando tu usuario y clave, el nivel en el que te encuentras, nombre completo, número de cédula y sede. Recuerda que en este correo solo se responderán solicitudes relacionadas con My English Lab, si envías otro requerimiento no se contestará. Si necesitas explicación del funcionamiento de la plataforma My English Lab puedes solicitar una tutoría con el Docente Lab en el siguiente link: https://linktr.ee/AmericanSchoolWay o puedes ver el tutorial respectivo que está en nuestra página web.

Requisitos para realizar tu avance de nivel. (Medios de difusión, redes sociales, Blocks y correo electrónico): - 1. Tener culminados los ejercicios y evaluaciones (Review Test, Assignment) de tu plataforma My English lab. - 2. Que no tengas pendientes clases por programar desde tu app de programación. - 3.Los exámenes que se programan (speaking test, international final exam, oral presentation) deben tener nota, recuerda que, si tienes ausencia en uno de estos exámenes, tienes la opción de realizar un pago de un supletorio para que puedas programarlo de nuevo. - 4.Una vez cuentes con los requisitos indicados anteriormente, debes completar el siguiente formulariode solicitu de avance de nivel, en este enlace https://forms.office.com/r/w2QKheCX96 - ¡IMPORTANTE! Debes enviar tu información personal, usuario y clave, se solicita no realizar el cambio de la clave ASW12345, ya que, esto nos permitirá tener un fácil acceso para realizar tu avance de nivel.

Ante la perdida de un nivel el estudiante tendrá dos opciones: A. Solicitar a través del link a continuación (https://www.americanschoolway.edu.co/modificaciones/) modificacion de nivel para repetir el mismo por perdida. B. Nivelación del nivel perdido a través del pago de un valor adicional obteniendo asi un segundo concepto de aprobación o reprobación del modulo. (El costo de la nivelación es de $307.000 y el estudiante accederá a una serie de tutorías y un examen de nivelación final cuyo resultado dará concepto de aprobación o reprobación del nivel)

Para realizar el proceso de nivelación informamos que en la actualidad únicamente se están llevando a cabo las nivelaciones de manera virtual, si el /la estudiante accede a realizar el proceso de nivelación por pérdida de nivel, a continuación, se brinda el link que podrá visitar para efectos del pago de la misma: https://www.americanschoolway.edu.co/constancias-y-certificaciones/

Los estudiantes que quieran solicitar una tutoría virtual para explicación de un tema gramatical, aclaración sobre My English Lab o tutoría de conversación, podrán hacerlo a través del siguiente link: https://linktr.ee/AmericanSchoolWay

Las actividades de English Marathon realizadas cada sábado online ofrecen a los estudiantes: clubs de conversación, talleres de gramática aplicada, talleres de My English Lab, talleres de IFE, entre otros y te podrás inscribir a través del siguiente link: https://linktr.ee/AmericanSchoolWay

A. Si tenías programada una clase evaluativa como 'Speaking Test, Oral presentation o IFE' y no ingresaste a la clase, podrás pagar un supletorio para habilitar nuevamente el examen. Sólo se habilitará de nuevo la plataforma si el estudiante no asistió al examen. B. Si programaste una clase regular y no ingresaste, pero deseas volver a ver esas páginas, podrás pagar un supletorio por cada clase. (Esto es opcional). C. El único caso en el cual NO deberás pagar un supletorio es cuando presentaste las clases evaluativas y te asignaron nota, no es posible habilitar estas clases de nuevo, por lo tanto, no procede pago de Supletorio.

En caso de que no cuentes con tu libro, podrás adquirir uno a través de nuestra página principal https://www.americanschoolway.edu.co/constancias-y-certificaciones/ , seleccionando la opción “libro” en el tipo de solicitud.

Si, el proceso de cambio de modalidad virtual a presencial es posible, así que puedes acercarte a cualquiera de nuestras sedes y solicitar información en el área de admisiones.

Si quieres continuar con tu aprendizaje de un segundo idioma, puedes acercarte a cualquiera de nuestras sedes y solicitar información en el área de admisiones o en el siguiente link https://api.whatsapp.com/send?phone=573228305695&text=%C2%A1Quiero%20desbloquear%20mi%20ingl%C3%A9s%20con%20ASW!.

Nuestros canales de atención han cambiado, ahora podrás contactarnos a través de: Canal de WhatsApp 320 8724953. Armenia y Pereira 322 6399517. Canal danos tu opinión, a través del sistema de PQRSF en nuestra página https://www.americanschoolway.edu.co/danos-tu-opinion/

Para realizar la solicitud de una certificación académica, lo puedes hacer a través de nuestro link, solo debes dirigirte a la parte inferior de la página, allí encontraras un formulario que debes diligenciar https://www.americanschoolway.edu.co/constancias-y-certificaciones/ . Siguiendo el link puedes realizar el pago en puntos Baloto o efecty.

Informamos que los estudiantes egresados de nuestra institución de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano, una vez entregado el certificado que lo acredite en algún de los programas académicos de nuestras diferentes sedes, deben acudir a la ventanilla Única de atención en la SECRETARÍA DE EDUCACIÓN de cada ciudad (BOGOTÁ, MEDELLÍN, VILLAVICENCIO, CALI, ARMENIA Y PEREIRA) para el respectivo trámite. El interesado presenta el certificado de estudios ante la secretaría de Educación en original (indicar al funcionario que el trámite que realiza es para apostilla), ellos lo validan y entregan una certificación de legalización del documento en los siguientes días, luego deben dirigirse al Ministerio de Relaciones Exteriores para la Apostilla. Este trámite se realiza únicamente ante la secretaría de Educación Distrital de Bogotá, sí está en la ciudad de Bogotá. En pandemia se realizaba de manera digital por la página web de la secretaría de educación en este momento presencial.

¡Para la solicitud de una constancia académica, certificado o diploma lo puedes realizar a través de nuestro link, solo dirígete a la parte inferior de la página allí encontraras un formulario el cual debes diligenciar¡ https://www.americanschoolway.edu.co/constancias-y-certificaciones/ Siguiendo el link puedes realizar el pago en puntos Baloto o efecty. El diploma por primera vez no tiene costo.

Solicita un certificado de notas o tu certificado de aprobación de cada programa académico.

Para demostrar que estas matriculado y que estas activo.

Mediante una PQRSF solicita la resolución de registro de programas y certificados de calidad, adjuntando tu certificado de aprobación del nivel culminado.

Para aquellos que adquirieron el programa con módulo de cortesía (BECA), el material de dicho módulo NO está incluido. De querer cursarlo es importante cubrir el costo del material de acuerdo a las tarifas que para entonces estén vigentes.

Para realizar una Modificación de nivel es decir reiniciar, repetir, avanzar, y retroceder debes ingresar a través del siguiente link https://www.americanschoolway.edu.co/modificaciones y elegir la opción “Modificación de nivel” llenar el formulario y listo! Recuerda que esta solicitud tiene un tiempo máximo de respuesta de 15 días hábiles. Cuando realices tu solicitud un analista de servicio al cliente se comunicará contigo para acompañarte en el proceso de Modificación de nivel.

Te informamos que, para realizar una solicitud de aumento de vigencia, debes ingresar a través del siguiente link https://www.americanschoolway.edu.co/modificaciones y elegir la opción “Aumento de vigencia académica” y la opción que más se ajuste a tu situación. Recuerda que la aprobación de la misma depende de los documentos que nos adjuntes (médicos, labores o de estudio).

Para realizar una cesión Académica es decir el traspaso del programa académico a otro estudiante, debes ingresar a través del siguiente link https://www.americanschoolway.edu.co/modificaciones/ llenar el formulario y elegir la opción “Cesión Académica” y adjuntar los documentos solicitados, recuerda que dentro se las condiciones el estudiante que tomara el curso debe ser mayor a 12 años de edad y no estar matriculado en American School Way (Si cuentas con nivel beca, esta beneficio de perderá). Recuerda que esta solicitud tiene un tiempo máximo de respuesta de 15 días hábiles.